Was ist der Unterschied zwischen dem Testen und Ausüben von Business Continuity-Plänen?

Könnte sich Ihre Organisation von einer größeren Katastrophe erholen, beispielsweise einem vom Hochwasser zerstörten Bürogebäude? Andernfalls sollte Ihr Unternehmen einen Business Continuity Plan (BCP) erstellen, der alle Aspekte kritischer Geschäftsaktivitäten umfasst, um Störungen im Katastrophenfall so gering wie möglich zu halten. Bevor eine Katastrophe eintritt, muss Ihr Unternehmen seinen BCP-Plan testen. Nach einer Katastrophe hilft die Ausübung eines BCP, wichtige Geschäftsfunktionen wiederherzustellen.

Geschichte

Vor Terroranschlägen auf die USA am 11. September 2001 haben Organisationen die Geschäftskontinuitätsplanung häufig ganz unten auf ihre To-Do-Liste gesetzt. Der Angriff verwüstete Menschenleben und zerstörte viele Organisationen. Dieser Weckruf leitete die Realität ein, wie schnell ein Geschäftssitz aufhören könnte, und machte die Planung der Geschäftskontinuität zur obersten Priorität.

Katastrophenstufen

In der Geschäftswelt können Katastrophen schwerwiegend oder geringfügig sein. Eine kleine Katastrophe, wie z. B. ein Raumheizgerät, das Papier in einem Büro entzündet, kann zu geringfügigen Wasserschäden durch die Sprinkleranlage führen. Eine Katastrophe größeren Ausmaßes könnte ein Tornado sein, der das Bürogebäude Ihres Unternehmens zerstört.

Testen des BCP

Das Testen Ihres BCP mit einer simulierten Katastrophe hilft, den Erfolg im Falle einer tatsächlichen Katastrophe sicherzustellen. Um die Wirksamkeit Ihres BCP zu bewerten, müssen Sie einen Testplan entwickeln, um Testverfahren und erwartete Ergebnisse festzulegen. Laut der AnyKeyNow-Gruppe müssen Sie die Ergebnisse jeder Testphase anhand dokumentierter Kriterien messen, um Erfolg oder Misserfolg festzustellen. Aufgrund der Testergebnisse müssen Sie möglicherweise Ihren BCP verbessern.

Ausübung der BCP

Jemand in der Organisation muss für die Ausführung des Plans verantwortlich sein. Führen Sie im Katastrophenfall Teile Ihres BCP durch, die sich mit der Katastrophe befassen. Bei einer kleinen Katastrophe muss nur ein Teil der BCP in Kraft gesetzt werden. Eine Katastrophe größeren Ausmaßes erfordert die Implementierung des gesamten BCP. Darüber hinaus werden im Plan zugewiesene Verantwortlichkeiten festgelegt und Wiederherstellungsschritte definiert. Zum Beispiel könnte der Manager einer Verwaltungsdienstabteilung die Verantwortung haben, einen Vertrag mit einem Verkäufer abzuschließen, um ein durch einen Brand beschädigtes Büro zu reparieren.

Leistungen

Der Prozess der Erstellung eines BCP ermöglicht es einer Organisation, ihr Geschäft besser zu verstehen, Mängel zu entdecken und Wege zu finden, um sich gemäß DisasterRecovery.org zu verbessern. Darüber hinaus zeigt ein BCP den Mitarbeitern, dass die Organisation ihr Wohlergehen schützt und den Anlegern ein Gefühl der Professionalität entgegenbringt. Darüber hinaus hilft die BCP beim Aufbau eines günstigen Verhältnisses zu den Versicherern, wenn deren Dienstleistungen im Katastrophenfall benötigt werden.