So erstellen Sie eine Finanzrichtlinie für eine Arztpraxis

Eine solide Finanzpolitik kann den Unterschied zwischen einer gut geführten und erfolgreichen Arztpraxis und einer Arztpraxis bedeuten, die Mühe hat, ihre Türen offen zu halten. Ihre Finanzpolitik sollte klarstellen, was Sie von Ihren Patienten erwarten, und keinen Raum für Missverständnisse auf beiden Seiten lassen. Das Endergebnis ist, dass Ihre Praxis die notwendigen Zahlungen einziehen kann, damit Sie sich auf Ihre Hauptpriorität konzentrieren können: die Versorgung der Patienten.

1.

Bestimmen Sie, wann die Zahlung erforderlich ist. Die meisten Arztpraxen schreiben vor, dass Patienten mit Krankenversicherung zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme die vollständigen Zuzahlungen leisten müssen. Patienten ohne Krankenversicherung müssen in der Regel den Restbetrag zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vollständig bezahlen, oder Sie können Zahlungspläne für Patienten akzeptieren, die mit finanziellen Schwierigkeiten konfrontiert sind.

2.

Entscheiden Sie, wie Sie Zahlungen akzeptieren. In Arztpraxen werden standardmäßig Bargeld, persönliche Schecks und gängige Kreditkarten akzeptiert.

3.

Stellen Sie einen Plan für die nächsten Schritte auf, wenn eine Versicherungsgesellschaft nicht zahlt. Wenn sich die Versicherungsgesellschaft eines Patienten nicht um die gesamte Rechnung oder einen Teil davon kümmert, liegt die finanzielle Verantwortung in der Regel beim Patienten. Entscheiden Sie, wie lange Sie auf die Zahlung durch die Versicherungsagentur warten, bevor Sie den Patienten in Rechnung stellen (der durchschnittliche Zeitrahmen für die Arztpraxis beträgt 45 Tage). Teilweise fällige Reste müssen ebenfalls dem Patienten in Rechnung gestellt werden, wobei ein typischer Nettorückstand innerhalb von 10 bis 15 Tagen fällig ist.

4.

Entscheiden Sie, ob Sie Zweitversicherungen in Rechnung stellen. In der Standardpraxis ist die Abrechnung von Zweitversicherungsunternehmen für Personen mit mehreren Versicherungsplänen nicht enthalten. In vielen Arztpraxen müssen Patienten die Zahlung vollständig leisten und die Erstattung von ihrem Versicherungsunternehmen verlangen.

5.

Identifizieren Sie Strafen für verspätete Zahlungen. Wie lange muss das Konto eines Patienten überfällig sein, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen, z. B. das Konto an ein Inkassounternehmen senden? Ab wann sehen Sie keine Patienten mehr, bevor sie ihre Rechnung vollständig bezahlen müssen?

6.

Wählen Sie eine Richtlinie für einen versäumten Termin / eine verspätete Stornierung. Da versäumte Termine und Stornierungen keine Einnahmen für Arztpraxen bedeuten, berechnen viele Patienten No-Show-Termine. Einige geben auch an, dass Patienten, die häufig Termine verpassen, die Möglichkeit verlieren könnten, neue Termine im Büro zu vereinbaren.

7.

Stellen Sie einen Anwalt ein, um Ihre Finanzpolitik zu überprüfen. Bevor Sie diese Informationen an die Öffentlichkeit weitergeben, sollten Sie einen Anwalt beauftragen, Ihre Finanzpolitik zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Probleme gelöst und gegen mögliche Probleme abgesichert haben.