Wie man einen Marcom-Plan für eine gemeinnützige Organisation entwickelt

Die Entwicklung eines Marketingkommunikationsplans für eine gemeinnützige Organisation erfordert die Berücksichtigung der laufenden Öffentlichkeitsarbeit und der individuellen Eventanforderungen der Organisation. Viele der Grundsätze von marcom, die für gewinnorientierte Unternehmen gelten, gelten für Wohltätigkeitsorganisationen, Fachverbände, Stiftungen und andere gemeinnützige Organisationen und geben Ihnen eine Vorlage, mit der Sie beginnen können. Kleinere gemeinnützige Organisationen können Kreativität einsetzen, um die Beschränkungen ihrer kleineren Budgets zu überwinden.

Lerne die Ziele der Assoziationen

Der erste Schritt bei der Erstellung eines Marcom-Plans für eine gemeinnützige Organisation besteht darin, die Ziele der Organisation zu bestimmen. Beginnen Sie mit dem Besuch der Website und dem Auffinden des Unternehmensleitbilds, in dem erklärt wird, was die gemeinnützige Organisation tut und warum. Suchen Sie nach einer Kopie der Satzung, die dies näher erläutern sollte. Treffen Sie sich mit dem Exekutivdirektor, CEO, Präsidenten, Vorstandsvorsitzenden oder Entwicklungsdirektor, um festzustellen, ob der Verwaltungsrat bestimmte Ziele für einen Teil des marcom-Plans hat. Ein Branchenverband möchte möglicherweise externe Nachrichten, die neue Mitglieder generieren, und interne Nachrichten, die die Teilnahme und die Freiwilligentätigkeit fördern. Eine Wohltätigkeitsorganisation möchte möglicherweise mehr öffentliche Unterstützung und Spenden.

Bestimmen Sie Ihre Zielgruppen

Sie werden höchstwahrscheinlich mehrere Nachrichten zuzustellen haben, wenn Sie mit einer gemeinnützigen Organisation arbeiten. Zunächst müssen Sie Nachrichten erstellen, die die Ziele, die Mission und die Werte der gemeinnützigen Organisation das ganze Jahr über fördern. Zweitens müssen Sie Interesse an einzelnen Aktivitäten wecken, beispielsweise an einer Mitgliederaktion, einer Jahresversammlung, einer Wohltätigkeitsveranstaltung, einem Telethon-Programm, einem Alumni-Programm und anderen jährlichen Veranstaltungen, die das ganze Jahr über stattfinden. Jedes könnte leicht unterschiedliche Zielgruppen haben. Zum Beispiel könnte Ihre ganzjährige PR-Kampagne darauf abzielen, Unterstützung bei einer lokalen oder professionellen Community zu generieren und den Gesetzgeber zu motivieren, Ihre Sache zu unterstützen. Eine Spendenaktion für den Golfsport zielt möglicherweise auf einen kleinen Teil Ihrer Unterstützer.

Erstellen Sie eine Marke

Erstellen Sie ein Image oder eine Marke für die gemeinnützige Organisation, um eine einheitliche Markennachricht zu senden. Mit gewinnorientiertem Geschäftsmarketing bauen Sie Ihre Marke auf Ihrem einzigartigen Verkaufsvorteil auf und teilen potenziellen Kunden mit, dass Sie etwas haben, das sie möchten, wie beispielsweise Erschwinglichkeit, Zuverlässigkeit, Status oder Sicherheit. Eine Wohltätigkeitsbotschaft sollte den Wunsch der Öffentlichkeit ansprechen, Gutes zu tun, während eine Botschaft des Handelsverbandes den Geschäftsleuten mitteilen sollte, dass sie durch die Zusammenarbeit mit Ihnen professionell davon profitieren. Machen Sie die Glaubwürdigkeit zu einem Teil Ihrer Botschaft, damit potenzielle Partner und Unterstützer wissen, dass sie mit einer vertrauenswürdigen Organisation zusammenarbeiten.

Entwickeln Sie ein Budget

Sobald Sie Ihre Ziele kennen und wissen, wie viel Geld Sie ausgeben müssen, teilen Sie es Ihren Bedürfnissen entsprechend auf, welche Nachrichten Sie kostenlos generieren können und wofür Sie bezahlen müssen. Zum Beispiel können Sie Sponsoring gegen Druck, T-Shirts oder andere Sachspenden eintauschen. Abhängig von Ihrem Steuerstatus zahlen Sie bei einigen Einkäufen möglicherweise keine Umsatzsteuer. Wenn Sie nur über ein begrenztes Budget verfügen, müssen Sie sich mehr auf die Öffentlichkeitsarbeit verlassen, um eine kostenlose Berichterstattung in der Presse zu erzielen, und auf soziale Medien, um mündliche Empfehlungen zu erhalten.

Fördern Sie doppelte Vorteile

Wenn Sie für einzelne Aktivitäten werben und diese fördern, müssen Sie häufig einen doppelten Nutzen fördern. Wenn Sie beispielsweise für eine Spendenaktion für Sportveranstaltungen werben, z. B. einen 5-km-Lauf oder einen Golfausflug, interessieren sich viele Teilnehmer in erster Linie für das Laufen oder Golfspielen. Einige spenden Waren oder sponsern die Veranstaltung, weil sie an die Sache glauben. Achten Sie bei der Bewerbung von Veranstaltungen auf die egoistischen und gemeinnützigen Motive potenzieller Teilnehmer und bewerben Sie beide in Ihren Nachrichten.